Porządkujemy cel
Wybieramy momenty, w których klient powinien dostać pomocną wiadomość.
Usługa: Marketing Automation
Maile, SMS i powiadomienia, które same trafiają do właściwej osoby w dobrym momencie: powitanie, porzucony koszyk, powrót, dosprzedaż.
Bezpłatna konsultacja. Bez zobowiązań.
Krótko
Marketing Automation to usługa dla firm, które chcą szybko zobaczyć działający efekt. Automatyczne wiadomości, które pomagają wracać klientom i zwiększać sprzedaż.
Znasz to?
Zdobywasz klienta raz i tracisz z nim kontakt. Nie masz czasu ręcznie pisać do każdego.
Co robimy
Wybieramy momenty, w których klient powinien dostać pomocną wiadomość.
Ustawiamy treść, segmenty, zgody i scenariusze wiadomości w prostym narzędziu.
Sprawdzamy otwarcia, kliknięcia, sprzedaż i wiadomości, które trzeba poprawić.
Mapujemy powitanie, porzucony koszyk, powrót klienta i dosprzedaż.
Tworzymy wiadomości, reguły wysyłki i połączenie ze sklepem lub formularzem.
Po starcie sprawdzamy wyniki i wyłączamy wiadomości, które nie pomagają.
Prolabs
Doświadczenie z wielu wdrożeń pomaga szybko wybrać zakres, który daje największą szansę na realny efekt.
Narzędzia dobieramy po sprawdzeniu sklepu, bazy klientów i budżetu. Przy marketing automation może to być Klaviyo albo inne narzędzie pasujące do Twojego układu. Narzędzie ma być proste do utrzymania po starcie.
Automatyzujemy powtarzalne momenty, które już dzieją się w firmie. To mogą być wiadomości powitalne, porzucony koszyk, powroty klientów, rekomendacje produktów albo segregowanie zapytań. Zaczynamy tam, gdzie najłatwiej zobaczyć oszczędność czasu albo wpływ na sprzedaż.
Automatyzacja ma pomagać klientom, nie zasypywać ich wiadomościami. Pilnujemy zgód, rozsądnej częstotliwości i komunikatów powiązanych z realnym momentem klienta. Jeśli wiadomość nie pomaga ani nie sprzedaje, trzeba ją zmienić albo wyłączyć.
Zwykle zaczynamy od kilku scenariuszy z największym potencjałem. W sklepie mogą to być powitanie, porzucony koszyk, powrót klienta i dosprzedaż. Lepiej uruchomić mniej dobrych scenariuszy niż dużo słabych.